Política de frete

Política de frete da Lumeva

Esta política apresenta informações gerais sobre o envio de pedidos da Lumeva.

Destinos e frete

Antes de concluir a compra, confira se há uma opção de entrega disponível para o seu endereço e revise o valor do frete apresentado no checkout.

Preparação e prazo de entrega

Os produtos são enviados diretamente pelo fornecedor ao endereço da cliente. Para pedidos com entrega no Brasil, o prazo de recebimento é de até 7 dias corridos a partir da confirmação do pagamento, incluindo a preparação do pedido e o transporte. Para outros países, consulte as condições e os prazos pelo e-mail lynconsouza@outlook.com antes de comprar.

Endereço de entrega

Confira o endereço completo, o CEP e os dados de contato antes de finalizar o pedido. Se identificar um erro após a compra, entre em contato imediatamente para verificarmos a possibilidade de correção.

Acompanhamento e problemas na entrega

Para solicitar informações sobre envio, rastreamento ou atraso, escreva para lynconsouza@outlook.com e informe o número do pedido. Caso receba um produto danificado ou diferente do comprado, entre em contato e, se possível, envie fotos para ajudar na análise.

Pedidos internacionais

Em envios internacionais, o transporte pode envolver procedimentos aduaneiros e tributos conforme o destino. Consulte a Lumeva antes da compra para esclarecer as condições aplicáveis ao seu pedido.

lembrando são 7 dias corridos